Comprendre l’Inde et comment travailler en confiance avec les partenaires indiens ?

BUT : ex : Vous exercez une activité avec l’Inde ou vous souhaitez développer une activité avec l’Inde , acheter, vendre, sous-traiter ou vous implantez, ce séminaire vous aidera à réussir votre projet tant sur le plan économique qu’humain.

PUBLIC : Ce séminaire s’adresse aux managers, chefs de projet, Ingénieurs commerciaux ou Techniciens appelés à dialoguer, négocier, travailler avec des équipes indiennes.

PROGRAMME :La formation interculturelle proposée s’articule autour de deux axes qui se complètent :

Une première partie : A la découverte de l’INDE

Formation d’une journée ayant pour objectif de permettre aux participants d’acquérir un minimum de connaissances sur ce grand pays q’est l’Inde et de leur donner la capacité de décrypter les différentes logiques culturelles dans leurs relations avec le monde indien.

Une seconde partie : Réussir en INDE où comment être performant et efficace

Formation d’une journée plus spécifique replaçant les principes développés dans un contexte indien afin de gérer avec succès une équipe franco Indiennes ou indienne et globalement être performant dans l’ensemble des relations professionnelles avec les indiens..

A – première partie : A la découverte de l’INDE

1 – Les 1000 visages de l’Inde

• L’Inde et son histoire, les grandes époques : antiquité, moyen-âge, période mongole, colonisation britannique,
• Les régions, Les langues, les religions ,les castes,
• Les informations pratiques, le climat.

2 – La société Indienne

• Ses valeurs, ses usages, ses coutumes,
• Les buts de l’homme hindou et ses croyances,
• Le fonctionnement du système socio-économique et familial,
• Le système éducatif,
• le leadership , frontière vie familiale/vie professionnelle, la notion de temps.

3 – La place de l’Inde dans l’économie mondiale

• L’union indienne et les états,
• Le pouvoir politique, l’administration indienne,
• La politique économique, quelques chiffres…
• Les richesses naturelles,
• Le marché Intérieur,
• Le commerce extérieur, la position de la France en Inde.

 4 - L’entreprise Indienne

• Caractéristiques, aspects juridiques,
• Les grands groupes privés,
• Les comportements professionnels & le protocole,
• Les pratiq

B – Deuxième partie : Comment être efficace en Inde ?

1 – Les relations interpersonnelles ?

• L’approche des interlocuteurs : les règles de conduite, comment établir un climat de confiance ? Les repères :
• Comprendre le langage verbal et non verbal,
• Entrer dans un type d’organisation différent,
• Comprendre les partenaires indiens dans l’exercice quotidien de leur travail,

2 – La négociation avec les entreprises indiennes

• La dimension relationnelle,
• L’entrée en contact, le savoir-être,
• L’étape de mise en confiance,
• Le processus de négociation,
• La signature du contrat,
• Les modes de communication et de raisonnement.

3 - Le management des hommes en Inde

• Les facteurs de pilotage en entreprise,
• La gestion d’une équipe Indienne, les facteurs de motivation, la gestion des conflits,
• Le recrutement, le licenciement, la gestion de la performance, de la compétence.

4 - L’organisation d’un voyage d’affaire en Inde

• Comment bien préparer son voyage en Inde, démarches administratives préalables, cadeaux,
• Conseils, pièges à éviter, assistance,
• La vie quotidienne en Inde: trouver ses repères dans un environnement complexe,
• les stéréotypes à l’égard des européens.

5 – La réception en France de partenaires indiens:

• L’accueil (cartes de visites, cadeaux),
• Le logement, les repas (problème des végétariens),
• L’accès aux locaux,
• Le rythme de travail, la notion de temps.

6 - Un panorama des astuces pratiques :

• ce qu’il faut faire/ne pas faire,
• ce qu’il faut dire/ne pas dire.